Viimati uuendatud: 27. juuni 2025
Saatmine ja tarneajad
UAZPARTS.COM-is saadame kiiresti, turvaliselt ja rahvusvaheliselt — Hollandist UAZ entusiastideni üle kogu Euroopa ja kaugemale. Allpool leiate kõik vajaliku teabe saatmisvõimaluste, eeldatavate tarneaegade ja tellimuse liikumise ajal ootamise kohta.
Saatmiskohtade nimekiri
Hetkel saadame sihtkohtadesse:
- Kõik Euroopa Liidu (EL) riigid
- Ühendkuningriik, Norra, Šveits, Island ja Liechtenstein
- Valitud sihtkohad üle maailma (nt USA, Kanada, Austraalia)
Kui teie riik ei ole kassas nimekirjas, palun võtke meiega ühendust aadressil support@uazparts.com kohandatud pakkumise saamiseks.
Hinnangulised tarneajad
Alljärgnevad tarneajad kehtivad tavapärastele saatmisviisidele (nt DHL Economy, DPD, PostNL). Kiiremad valikud (UPS Express, DHL Express) võivad oluliselt lühendada transitsoaega — sõltuvalt sihtkohast ja kassas valitud kullerteenusest.
Euroopa Liidu piires
| Riik | Standardne tarneaeg |
|---|---|
| Holland | 1–2 tööpäeva |
| Belgia | 1–2 tööpäeva |
| Saksamaa | 1–3 tööpäeva |
| Prantsusmaa | 2–4 tööpäeva |
| Hispaania | 3–6 tööpäeva |
| Itaalia | 3–5 tööpäeva |
| Poola | 2–4 tööpäeva |
| Austria | 2–4 tööpäeva |
| Rootsi | 3–6 tööpäeva |
| Soome | 4–7 tööpäeva |
| Portugal | 4–7 tööpäeva |
| Kreeka | 5–8 tööpäeva |
| Teised | 3–8 tööpäeva |
Väljas EL-ist
| Riik | Standardne tarneaeg |
|---|---|
| Ühendkuningriik | 3–6 tööpäeva |
| Norra | 3–7 tööpäeva |
| Šveits | 2–5 tööpäeva |
| Island | 5–9 tööpäeva |
| USA / Kanada | 6–14 tööpäeva |
| Austraalia / Uus-Meremaa | 10–20 tööpäeva |
| Muu | 10–25 tööpäeva |
Tellimuste töötlemise ajad
- Tellimused töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist.
- Pärast kella 14:00 (CET), nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused saadetakse järgmisel tööpäeval.
- Kui mõni ese on laost otsas või eritellimusel, teavitame teid 24 tunni jooksul.
Saatmiskulud
Saatmiskulud arvutatakse kassas lähtudes:
- Sihtkoha riik
- Kogukaal ja mõõtmed
- Valitud saatmismeetod (Standard või Express)
Suured, rasked või ülemõõdulised esemed (nt kaitserauad, katuseraamid) võivad kaasa tuua lisatasusid. Suurte saadetiste või aluste puhul võtke meiega ühendust kohandatud veohinnapakkumise saamiseks.
Maksud, käibemaks & toll
Euroopa Liidu kliendid: Tolli- ega imporditasud ei kehti. Kõik saadetised saadetakse Hollandist.
Mitteeuroopa Liidu kliendid (nt Ühendkuningriik, Norra, Šveits): Impordimaksud, käibemaks ja kohalikud käitlemistasud ei ole hinna sees ning need tuleb saajal tasuda. Nende tasude mittetasumine võib põhjustada saadetise tagastamise või hävitamise, mis ei ole meie vastutusel.
Jälgimine & Tarne
Kui teie tellimus on teele pandud, saate e-kirja jälgimislingiga. Kõik saadetised on:
- Täielikult jälgitav
- Kindlustatud kadumise või kahjustuse vastu
- Kohale toimetatud allkirja või kogumispunkti kinnitusega
Palun jälgi oma saadetist aktiivselt. Möödaläinud kohaletoimetamised võivad nõuda kohaletoimetamise punktist järele tulemist.
Kohaletoimetamise probleemid ja tagastused
UAZPARTS.COM ei vastuta viivituste ega ebaõnnestunud kohaletoimetamiste eest põhjustel:
- Vale või puudulik saatmisaadress, mille on esitanud klient
- Nõudmata pakid tagastatakse saatjale
- Tollivormistuse viivitused (mitte-EL sihtkohtade puhul)
- Jõuolukorrad (streigid, ilm jne)
Kui pakk tagastatakse meile ebaõnnestunud kohaletoimetamise tõttu, võtame sinuga ühendust, et korraldada ümber saatmine sinu kulul. Nõudmata või tagasi lükatud saadetised võidakse tagastada miinus saatmise ja tagastamise kulud.
Kahjustatud saadetised
Kättesaamisel kontrolli oma pakki hoolikalt. Kui kahjustatud:
- Teata probleemist kohe kullerile
- Tee selged fotod väliskarbist, sildist ja esemest
- Võta meiega ühendust aadressil info@uaz-specials.com 48 tunni jooksul
Kahjunõuded, mis esitatakse hiljem kui 48 tunni jooksul, võivad vedaja poolt tagasi lükata ja jäävad meie vastutusest välja.
Küsimused?
Saatmise toe, ajahinnangute või kiirpakkumiste jaoks:
- E-post: support@uazparts.com
- Telefon/WhatsApp: +31 (0)575 229 300
- Aadress: Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Holland